Bantuan umum
Untuk masyarakat dan pemohon layanan.
Pusat Bantuan
Butuh bantuan di AKRAB?
Pilih masalah yang paling dekat. AKRAB akan membawa Anda ke layar yang tepat tanpa keluar dari PWA.
Hubungi PTSP
Konsultasi layanan, syarat berkas, tiket, dan jam pelayanan.
Kontak
Hubungi Humas
Bantuan publikasi, dokumentasi, foto, video, dan twibbon.
Humas
Laporkan Kendala Aplikasi
Tombol tidak jalan, gagal kirim, halaman kosong, atau notifikasi bermasalah.
Aplikasi
Bantuan pegawai
Untuk ASN, pegawai, dan Tim Humas.
Panduan cepat
1
Cari menu
Gunakan pencarian di Beranda atau launcher AKRAB.
2
Isi data
Lengkapi form dan pastikan nomor WhatsApp aktif.
3
Simpan tiket
Nomor tiket dipakai untuk cek status dan tindak lanjut.
4
Cek notifikasi
Buka Akun AKRAB untuk melihat riwayat dan kabar terbaru.